คำถามที่เราได้รับทุกวันจากผู้ใช้ในไทย
หน้านี้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ th3911 ในประเทศไทยถามเรามากที่สุด ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ว่าใช้เวลานานแค่ไหนกระเป๋าเงินจะได้รับ บางคนถามว่าทำไมต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก และบางคนต้องการรู้ว่าจะเข้าบัญชีผ่านมือถือได้อย่างไร เราเขียนคำตอบทุกข้อจากประสบการณ์ที่ทีมซัพพอร์ตและทีมงานดูแลระบบพบเจอจริงๆ ไม่ใช่คำแนะนำทั่วไป คำถามเหล่านี้มาจากผู้ใช้ที่อยู่ในหลายเมืองรวมถึง Nakhon Ratchasima ที่ต้องการความชัดเจนเรื่องการเงินและการเข้าถึงบัญชีมากที่สุด เราอัปเดตคำตอบเมื่อมีขั้นตอนหรือช่องทางใหม่เกิดขึ้น และเราเพิ่มคำถามใหม่เข้าไปเรื่อยๆ ตามที่ผู้ใช้ส่งมา ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเราได้เลย ทีมงานจะตอบกลับและอาจเพิ่มคำถามนั้นเข้ามาในหน้านี้เพื่อให้ผู้ใช้คนอื่นเห็นด้วย
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy